Equipamentos para realizar e solicitar serviços sem necessidade de passar pelas mesas de atendimento do Poupatempo, incluindo a opção de pagamento das taxas com cartão de débito.

Os totens estão em shoppings, supermercados, estações do Metrô e da CPTM.

Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços públicos, o Poupatempo conta com totens de autoatendimento dentro e fora das suas unidades, em shoppings, supermercados e estações do Metrô e CPTM (Veja endereços abaixo).

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Os totens permitem que o próprio cidadão solicite sem intermediários a 2ª via de RG ou da CNH, se já estiver na base de dados biométricos. Os documentos são entregues em casa. Os totens também imprimem na hora e de graça o Atestado de Antecedentes Criminais e o cidadão também pode fazer o agendamento de dia e hora para ser atendido em uma das 71 unidades fixas do Poupatempo.

Entre os serviços disponíveis também está a consulta gratuita e impressão da certidão de prontuário da CNH, que traz todo o histórico do condutor, e também a certidão de pontos da CNH, que mostra a pontuação na carteira.

Uma grande vantagem dos equipamentos é que eles permanecem à disposição mesmo fora dos horários de funcionamento do Poupatempo, inclusive nos feriados e finais de semana, obedecendo aos horários de abertura dos locais onde estão instalados.

Os totens de autoatendimento do Poupatempo já prestaram mais de 7 milhões de atendimentos nos últimos dois anos, desde que começaram a ser instalados. 

A Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), que administra o Poupatempo, instala os equipamentos em estabelecimentos comerciais onde há grande circulação de pessoas, se houver interesse do proprietário e de acordo com os requisitos previstos no edital de convocação públiica.

Saiba como funcionam os totens do Poupatempo


Os totens de autoatendimento do Poupatempo funcionam como os caixas eletrônicos dos bancos, onde o próprio usuário solicita o serviço desejado. Em alguns casos, dá para resolver tudo na hora, sem precisar ir pessoalmente a uma unidade do Poupatempo.

No equipamento automático, o cidadão pode, por exemplo, imprimir de graça e na hora o Atestado de Antecedentes Criminais (AAC), documento da Secretaria de Segurança que atesta a idoneidade da pessoa. É só digitar o número e data de expedição da Carteira de Identidade (RG). Se houver algo que impeça a emissão automática, o cidadão será orientado a comparecer ao Poupatempo para resolver a questão.

O totem também permite a emissão da Certidão de Prontuário da CNH, pesquisar débitos e restrições do veículo. Também é possível solicitar segundas vias da CNH e RG, pedir a troca da Permissão de Dirigir pela CNH Definitiva ou realizar agendamento para ser atendido em um dos 72 postos do Poupatempo no Estado.

 
Veja abaixo como usar os totens do Poupatempo:


Atestado de Antecedentes Criminais: basta digitar o número do RG e a dada de expedição do documento (presente no verso no RG). O documento é impresso na hora e de graça.

Certidões de CNH: basta digitar o CPF e fazer a verificação da digital (biometria). O documento é impresso de graça e na hora.

Pesquisa de débitos e restrições de veículos: Basta digitar o número do Renavam. O documento é impresso de graça e na hora.

Segunda via da Carteira de Habilitação (CNH): Basta digitar o CPF. A taxa pode ser paga na hora com cartão de débito. O cidadão receberá o documento em casa, pelos Correios, mediante taxa adicional de R$ 11,00. Se ainda não tiver identificação biométrica ou necessitar de alterações cadastrais, será necessário agendar e comparecer a um posto Poupatempo. e ir pessoalmente ao Poupatempo ou ao Detran.
Segunda via do RG:  é possível desde que o documento anterior tenha sido emitido a partir de agosto de 2014. Basta digitar o número do RG e a data de nascimento. Se ainda não tiver identificação biométrica ou necessitar de alterações cadastrais será necessário agendar e comparecer a um posto Poupatempo.

Troca da Permissão de Dirigir pela CNH Definitiva:  basta digitar o número do CPF. A taxa pode ser paga na hora com cartão de débito. O cidadão receberá o documento em casa, pelos Correios, mediante taxa adicional de R$ 11,00.

Agendamento de horário para ser atendido pessoalmente: escolha o serviço que deseja realizar, em seguida faça a opção pelo posto Poupatempo onde deseja ser atendido e escolha o horário. Você receberá um protocolo para levar no dia do atendimento

Confira a lista dos locais onde estão os totens:

CAPITAL

  • Condomínio Bonnaire Business – Rua Dr. Luiz Migliano, 1986 – Jardim Caboré
  • CPTM Barra Funda – Av. Auro Soares de Moura, 664 – Barra Funda
  • CPTM Brás – Praça Agente Cícero, s/n – Brás
  • CPTM Engenheiro Goulart – Av. Assis Ribeiro, 3500 – Cangaíba
  • CPTM Grajaú – Rua Giovanni Bononcini, 77 – Parque Brasil
  • CPTM Itaim Paulista – Rua Rafael Correia da Silva, 13 – Jardim Aimoré
  • CPTM Jaraguá – Estrada de Taipas, s/n – Jardim São João
  • CPTM Pinheiros – Rua Capri, 145 – Pinheiros
  • CPTM Tamanduateí – Rua Guamiranga, 600 / Av. Presidente Wilson, 4841 – Vila Independência
  • CPTM Tatuapé – Rua Catiguá, 174 – Tatuapé
  • Descomplica SP – Butantã – Rua Dr. Ulpiano da Costa Manso, 201 – Butantã
  • Descomplica SP – Campo Limpo – Rua Nossa Sra. do Bom Conselho, 65 – Campo Limpo
  • Descomplica SP – São Miguel Paulista – Rua Dona Ana Flora Pinheiro de Sousa, 76 – Vila Jacuí
  • Descomplica SP – Santana/Tucuruvi – Av. Tucuruvi, 808 – Tucuruvi
  • Detran Armênia – Av. do Estado, 900 – Bom Retiro
  • Memorial da América Latina – Av. Auro Soares de Moura Andrade, 664 (em frente à administração do Memorial, ao lado da Praça da Sombra) – Barra Funda
  • Metrô Ana Rosa – Rua Domingos de Morais, 505 – Vila Mariana
  • Metrô Jabaquara – Rua dos Jequitibás, 80 – Jabaquara
  • Metrô Paraíso – Rua Vergueiro, 1465 – Vila Mariana
  • Metrô Santana – Av. Cruzeiro do Sul, 3173 – Canindé
  • Metrô Tucuruvi – Av. Dr. Antônio Maria Laet, 100 – Tucuruvi
  • Metrô Vila Prudente – Av. Professor Luiz Ignácio de Anhaia Mello, 1359 – Vila Prudente
  • CIC Leste/Itaim Paulista – Rua Padre Virgílio Campeli, 150 – Itaim Paulista

GRANDE SÃO PAULO

  • CPTM Franco da Rocha – Rua Cavalheiro Angelo Sestini, 200 – Vila Artur Sestini – Franco da Rocha
  • PoliShopping – Rua Dom Pedro II, 178 – Centro – Guarulhos
  • Shopping ABC – Av. Pereira Barreto, 42 – Vila Gilda – Santo André
  • Shopping Bonsucesso – Estrada Pres. Juscelino Kubitscheck de Oliveira, 5308 – Jardim Albertina – Guarulhos
  • Shopping Parque Maia – Av. Bartolomeu de Carlos, 230 – Jardim Flor da Montanha – Guarulhos

INTERIOR

  • Big Bom (Supermercados) – Av. Bandeirantes, 1521 – Parque Cidade Nova – Mogi Guaçu
  • Pátio Limeira Shopping – Rua Carlos Gomes, 1321 – Centro – Limeira
  • Shopping Praça Nova Araçatuba – Rua Carlos Pereira da Silva, 6000 – Bairro Guanabara – Araçatuba
  • Supermercado Ibiúna – Rua José Juni, 75 – Centro – Ibiúna
  • Unimart Shopping Campinas – Av. John Boyd Dunlop, 350 – Chácara da República – Campinas